Оценка качества работ

 

 

Уважаемый Заказчик!

ООО «ГТНС» принимает на себя обязательство соответствовать требованиям Заказчиков и стараться предвосхищать их ожидания, постоянно совершенствуя и улучшая качество выполняемых работ и оказываемых услуг.

Одним из основных критериев оценки нашей деятельности является удовлетворенность Заказчика ходом и результатом работ, под которой мы понимаем не только педантичное соблюдение требований технического задания, но и следующие аспекты:

  • профессионализм и компетентность Компании (знание сотрудниками работы, требований технического задания, нормативных документов, наличие практического опыта и т.п.);
  • уважительность, лояльность и доброжелательность сотрудников ООО «ГТНС» при общении с Заказчиком;
  • нацеленность представителей ООО «ГТНС» на диалог с Заказчиком в ходе выполнения работ, при пояснении и обосновании принятых в ходе работ решений и согласования результатов;
  • презентабельность Компании (представителей, отчётной документации и т.п.).

Для определения степени удовлетворенности Заказчика ходом выполнения и результатом выполненных нами работ, мною подготовлена данная Анкета. В связи с изложенным, прошу Вас потратить незначительное количество времени и ответить на ряд вопросов:

Анкета оценки удовлетворенности Заказчика

По результатам рассмотрения данной Анкеты, при необходимости, мною будут проведены организационные мероприятия, направленные на улучшение работы внутри Компании, что в конечном итоге повысит нашу эффективность и будет способствовать укреплению партнерских отношений между нашими организациями.

Генеральный директор ООО «ГТНС»,
Ревякин А.Ю.

    

Вернуться к списку новостей